興業(yè)銀行重慶分行：深耕“銀發(fā)經濟”反哺“養(yǎng)老金融”

3月20日，興業(yè)銀行重慶分行客戶服務中心的沙發(fā)上坐滿了老年人，他們正在參加興業(yè)銀行定期舉辦的安愉健康驛站“視頻醫(yī)生”系列活動。

活動現(xiàn)場。

針對老年群體“就醫(yī)遠、問診難、健康知識獲取渠道有限”的問題，興業(yè)銀行重慶分行每月固定時段將這樣的視頻直播問診搬進社區(qū)、網點，讓轄區(qū)內的老年群體能夠與復旦大學附屬中山醫(yī)院、北京醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京安貞醫(yī)院的專家醫(yī)生“面對面”溝通。截至目前，興業(yè)銀行重慶分行已累計在46家實體網點開展180余次“視頻醫(yī)生”活動，累計吸引超5000人次老年客戶參與。

近年來，興業(yè)銀行重慶分行把握“銀發(fā)經濟”機遇，確立“養(yǎng)老金融賦能業(yè)務增長，業(yè)務升級反哺養(yǎng)老服務”雙向融合發(fā)展理念，通過開展“視頻醫(yī)生”“銀發(fā)數(shù)字課堂”“夏日納涼節(jié)”“冬日暖情會”以及四季研學等特色活動增強老年群體認同感，帶動金融業(yè)務自然滲透。

通過場景化服務嵌入和生態(tài)化運營，養(yǎng)老金融核心業(yè)務指標大幅提升。截至2025年底，個人養(yǎng)老金賬戶開戶數(shù)達22.7萬戶，較上年增長9.2%，位列區(qū)域同業(yè)前列；養(yǎng)老理財產品存續(xù)規(guī)模達0.3億元，較上年增長40%；社?？P聯(lián)儲蓄賬戶余額達4.12億元，較上年增長12%，實現(xiàn)養(yǎng)老服務投入向業(yè)務增量的高效轉化。?

此外，興業(yè)銀行重慶分行打造“基礎金融產品+適老服務網絡+多元生活場景”三維服務體系，在原有儲蓄、理財、保險、基金等產品基礎上，延伸出健康服務、文化娛樂、消費惠民等非金融服務矩陣，形成“金融服務保增值、生活服務提品質”的差異化競爭優(yōu)勢。（肖瑜媛）

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編輯：王菁

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