【宏觀洞見】數(shù)字消費為經(jīng)濟發(fā)展注入新動能

新華財經(jīng)北京4月3日電（分析師郭楨）近年來，我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅速，對商業(yè)模式和消費方式也帶來了深刻變革。數(shù)字消費發(fā)展迅猛，成為推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵動力，也是持續(xù)擴大內(nèi)需、提振消費的重要力量。網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)直播、數(shù)字文化、在線醫(yī)療等新興產(chǎn)業(yè)，隨著大數(shù)據(jù)、AI產(chǎn)業(yè)的技術(shù)不斷升級迭代，以及應(yīng)用場景的不斷擴大，為經(jīng)濟發(fā)展注入了新的動能。

一、數(shù)字消費拓展消費空間 消費潛力不斷釋放

數(shù)字消費包括數(shù)字產(chǎn)品消費、數(shù)字服務(wù)消費、數(shù)字內(nèi)容消費以及通過數(shù)字渠道實現(xiàn)的消費。我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅速，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、電子商務(wù)等新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展勢頭強勁，AI搜索引擎、人形機器人產(chǎn)業(yè)等發(fā)展日新月異，推動了各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對商業(yè)模式和消費方式也帶來了深刻變革?；ヂ?lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)深度融入百姓生活，智能產(chǎn)品應(yīng)用層出不窮，數(shù)字消費正成為經(jīng)濟增長的重要引擎、推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵動力，以及持續(xù)擴大內(nèi)需、提振消費的重要力量。

數(shù)字消費快速增長，是超大規(guī)模市場持續(xù)擴容，人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與消費場景深度融合，消費新動能加速成長的必然結(jié)果。下單即時配送、選購智能家居、在智慧商圈購物、跟著“AI導(dǎo)游”參觀博物館等多樣化的數(shù)字消費場景，越來越高頻地出現(xiàn)在人們的日常生活中。作為消費新業(yè)態(tài)，數(shù)字消費不斷拓展消費空間。

“十四五”以來，我國數(shù)字消費整體規(guī)模超23.8萬億元，連續(xù)13年位居全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場。3月27日，商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2025年，我國居民數(shù)字消費規(guī)模達25.3萬億元，同比增長8.7%，其中數(shù)字服務(wù)消費增長12.5%，成為拉動數(shù)字消費增長主引擎。電商帶動線下消費更加活躍，線下數(shù)字消費增長13.8%。

數(shù)字消費的潛力不斷釋放，不僅在擴大內(nèi)需規(guī)模、帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化升級方面作用顯著，也推動著經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)質(zhì)量、效率與動力的多重變革，為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展提供持久動力。

今年1-2月，我國電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，數(shù)字消費穩(wěn)中向好，產(chǎn)業(yè)電商推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型，絲路電商提升惠全球品牌效應(yīng)，高質(zhì)量發(fā)展實現(xiàn)良好開局。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，1-2月全國網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額增長9.2%。商務(wù)大數(shù)據(jù)重點監(jiān)測平臺顯示，智能產(chǎn)品增長亮眼，其中智能眼鏡、擦窗機器人的網(wǎng)絡(luò)零售額分別增長183.5%和130.8%。數(shù)字技術(shù)持續(xù)賦能旅游、餐飲、住宿等生活性服務(wù)業(yè)。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，采用“線上預(yù)訂、線下體驗”模式的旅游和餐飲零售額分別增長36.1%和27.3%。

二、開拓新的數(shù)字消費服務(wù)體驗 挖掘更多消費需求點

為推動數(shù)字消費高質(zhì)量發(fā)展，2025年，商務(wù)部等八部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字消費共創(chuàng)數(shù)字時代美好生活的指導(dǎo)意見》。各地各部門協(xié)同發(fā)力，相關(guān)部門出臺配套文件及標準規(guī)范40余項。數(shù)字技術(shù)深度融入文旅、醫(yī)療、城市服務(wù)等領(lǐng)域，沉浸式文旅、智能診療、無人機配送等新場景廣泛落地，數(shù)字治理、數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域制度不斷完善，助力構(gòu)建安全規(guī)范、健康包容的數(shù)字消費生態(tài)。

數(shù)字消費以人工智能技術(shù)為驅(qū)動基礎(chǔ)，“人工智能+消費”模式蘊含巨大潛力與可能，AI驅(qū)動消費釋放多層次、多場景消費潛力。數(shù)字消費通過重構(gòu)服務(wù)消費價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，形成高效協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)。以消費者深度參與價值創(chuàng)造為核心，推動價值鏈向平臺化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。數(shù)字技術(shù)連通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，完成產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化改造和智能化升級。集成內(nèi)容提供、技術(shù)服務(wù)、物流配送、金融服務(wù)等配套服務(wù)，實現(xiàn)信息流、資金流、物流的有機整合。

根據(jù)國家“十五五”規(guī)劃綱要要求，新型消費將通過綠色化、融合化、品牌化發(fā)展路徑推動服務(wù)消費做大做優(yōu)，政策方向進一步強化了產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)的必要性。金融、文旅、醫(yī)療等領(lǐng)域數(shù)字化產(chǎn)品的提供，人們對消費體驗提出了越來越高的要求，不斷挖掘和開拓新的數(shù)字消費服務(wù)體驗，滿足人們對消費體驗品質(zhì)的更高要求。許多城市在數(shù)字消費賽道不斷創(chuàng)新，為人們的數(shù)字文旅消費提供了新的體驗場景。在線醫(yī)療不斷取得發(fā)展，大型平臺企業(yè)與城市醫(yī)院的強強聯(lián)合，為市民提供服務(wù)，很好地滿足了一些非緊急的日常醫(yī)療需求。

在政策與技術(shù)雙輪驅(qū)動下，數(shù)字技術(shù)深度融入文旅、醫(yī)療、城市服務(wù)等民生領(lǐng)域，沉浸式文旅、智能診療、無人機配送等一批消費新場景加速落地普及。與此同時，數(shù)字治理、數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域制度體系不斷完善，為數(shù)字消費健康發(fā)展筑牢安全屏障，助力構(gòu)建安全規(guī)范、健康包容的數(shù)字消費生態(tài)。

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編輯：杜少軍

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